web analytics
U bent hier:
  1. Home »
  2. Overig aanbod »
  3. Competenties en competentiemanagement »
  4. Overzicht van competenties »
  5. Competentie Assertiviteit

Competentie Assertiviteit

Definitie van de competentie Assertiviteit TMA®: Eigen standpunten op een heldere en effectieve manier overbrengen zonder daarmee de relatie met de ander te schaden.

Bekijk: Hoe u de competentie Assertiviteit effectief ontwikkelt.

De competentie Assertiviteit koppelen aan gedrag

Uw organisatie of uzelf heeft gekozen voor de competenties bij een functie. Om te voorkomen dat een competentie een loos begrip wordt, heeft Jongkind Training & Coaching voor elke competentie gedragsvoorbeelden verzameld. U maakt de competentie Assertiviteit specifiek voor de functie op gedragsniveau door een keuze te maken uit onderstaande gedragsvoorbeelden. Naar wens kunt u zelf gedragsvoorbeelden toevoegen. Wij adviseren tussen 3 en 7 gedragsvoorbeelden per competentie te selecteren.  Meer lezen over het (verder) ontwikkelen van de competentie Assertiviteit.

Gedragsvoorbeelden bij de competentie Assertiviteit

Hieronder ziet u een aantal gedragsvoorbeelden van de competentie Assertiviteit op algemeen, operationeel, tactisch en strategisch niveau:

0. Algemene gedragsvoorbeelden voor de competentie Assertiviteit:

  • Spreekt rustig en duidelijk een mening of standpunt uit.
  • Wacht, wanneer er iets wringt, niet af, maar uit ongenoegen uit eigen beweging.

1. Operationele gedragsvoorbeelden voor de competentie Assertiviteit:

  • Spreekt zich duidelijk uit en maakt de eigen mening kenbaar.
  • Houdt de eigen mening niet voor zich, maar formuleert deze zodanig dat deze niet beledigend overkomt.

2. Tactische gedragsvoorbeelden voor de competentie Assertiviteit:

  • Spreekt de eigen mening uit op een zodanige manier dat de verhoudingen niet geschaad worden.
  • Geeft de eigen belangen weer zonder het organisatiebelang uit het oog te verliezen.

3. Strategische gedragsvoorbeelden voor de competentie Assertiviteit:

  • Handelt strategisch; weet wanneer zich wel of niet duidelijk uit te spreken.
  • Houdt de eigen mening soms bewust even voor zich totdat er voldoende steun is verworven.

Meer informatie over de competentie Assertiviteit

Jongkind Training & Coaching heeft voor de competentie Assertiviteit naast de definitie en gedragsvoorbeelden de volgende handige informatie beschikbaar:

  • nog meer voorbeelden van assertief gedrag naast de hierboven genoemde gedragsvoorbeelden 
  • een indicatie per medewerker op de ontwikkelbaarheid van de competentie Assertiviteit op basis van de TMA® Drijfveren
  • interviewvragen bij de competentie Assertiviteit met de START methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat en Terugblik)
  • ontwikkelactiviteiten op de competentie Assertiviteit voor de medewerker 
  • coachingsadviezen op Assertiviteit voor de coach of leidinggevende

Alle 50 veelgebruikte competenties op een rij staan in het competentieoverzicht.

Ontwikkelen van de competentie Assertiviteit

Jongkind Training & Coaching biedt een breed scala aan van trainingen en coachings. Voor het ontwikkelen van de competentie Assertiviteit verwijzen wij u graag naar:

Meer weten?

Jongkind Training & Coaching ondersteunt u graag bij het effectief invoeren van competentiemanagement. Neem contact op voor meer informatie over de competentie Assertiviteit of bekijk de uitleg over competentiemanagement.