web analytics

Competentie Onderhandelen

Definitie van de competentie Onderhandelen TMA®: Optimale resultaten boeken bij gesprekken met tegenstrijdige belangen, zowel op inhoudelijk gebied als op het gebied van het goed houden van de relatie.

Direct naar:

De competentie Onderhandelen koppelen aan gedrag

Uw organisatie of uzelf heeft gekozen voor de competenties bij een functie. Om te voorkomen dat een competentie een loos begrip wordt, heeft Jongkind Training & Coaching voor elke competentie gedragsvoorbeelden verzameld. U maakt de competentie Onderhandelen specifiek voor de functie op gedragsniveau door een keuze te maken uit onderstaande gedragsvoorbeelden. Naar wens kunt u zelf gedragsvoorbeelden toevoegen. Wij adviseren tussen 3 en 7 gedragsvoorbeelden per competentie te selecteren. Meer lezen over het (verder) ontwikkelen van de competentie Onderhandelen.

Gedragsvoorbeelden bij de competentie Onderhandelen

Hieronder ziet u een aantal gedragsvoorbeelden van de competentie Onderhandelen op algemeen, operationeel, tactisch en strategisch niveau:

0. Algemene gedragsvoorbeelden voor de competentie Onderhandelen:

  • Besteedt aandacht aan zowel verbaal als non-verbaal gedrag van de andere partij.
  • Gaat tijdens onderhandelingen goed met bezwaren om.

1. Operationele gedragsvoorbeelden voor de competentie Onderhandelen:

  • Bepaalt vooraf de eigen grenzen en mogelijke concessies.
  • Zoekt naar het gezamenlijke belang tijdens de onderhandelingen.

2. Tactische gedragsvoorbeelden voor de competentie Onderhandelen:

  • Geeft anderen argumenten voor een goed onderhandelingsresultaat.
  • Houdt rekening met win-win situaties op middellange termijn.

3. Strategische gedragsvoorbeelden voor de competentie Onderhandelen:

  • Schept de juiste randvoorwaarden tijdens onderhandelingen.
  • Weet wat de standpunten en belangen van andere organisaties zijn tijdens onderhandelingen.

Meer lezen over het (verder) ontwikkelen van de competentie Onderhandelen.

Meer informatie over de competentie Onderhandelen

Jongkind Training & Coaching heeft voor de competentie Onderhandelen naast de definitie en gedragsvoorbeelden de volgende handige informatie beschikbaar:

  • nog meer voorbeelden van gedrag bij Onderhandelen naast de hierboven genoemde gedragsvoorbeelden 
  • een indicatie per medewerker op de ontwikkelbaarheid van de competentie Onderhandelen op basis van de TMA® Drijfveren
  • interviewvragen bij de competentie Onderhandelen met de STAR- methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat en Terugblik)
  • ontwikkelactiviteiten op de competentie Onderhandelen voor de medewerker 
  • coachingsadviezen op Onderhandelen voor de coach of leidinggevende

Alle veelgebruikte competenties (meer dan 50) op een rij staan in het competentieoverzicht.

Ontwikkelen van de competentie Onderhandelen

Jongkind Training & Coaching biedt een breed scala aan van trainingen en coachings. Voor het ontwikkelen van de competentie Onderhandelen verwijzen wij u graag naar:

Talenten Motivatie Analyse (TMA)

Wilt u weten hoe uzelf, een medewerker of zelfs teams scoren op de ontwikkelbaarheid van bijna 50 competenties? Met de Talenten Motivatie Analyse krijgt u gedegen inzicht in drijfveren, competenties en talenten. Bekijk hier de mogelijkheden van TMA of vraag direct een TMA aan.

Meer weten?

Jongkind Training & Coaching ondersteunt u graag bij het effectief invoeren van competentiemanagement. Neem contact op voor meer informatie over de competentie Onderhandelen of bekijk de uitleg over competentiemanagement.